Disponible hoyPacunex Agentes ya trabaja en producción: cobranza, ventas y conciliación por WhatsApp.Conocer Pacunex AgentesPacunex ERP: acceso anticipado desde diciembre de 2026
Ventas y facturaciónAcceso anticipado· Dic 2026

Software de cobranza en Ecuador para tus cuentas por cobrar

Cuentas por cobrar, estado de cuenta y casos de cobranza. Recordatorios por WhatsApp desde marzo de 2027.

El problema

Lo que resuelve en tu empresa

Saber quién debe, cuánto y desde cuándo suele exigir cruzar facturas, depósitos y mensajes sueltos. Mientras tanto, los recordatorios salen tarde o no salen, y la cartera vencida crece sin que nadie lo note a tiempo.

Estado del módulo

Acceso anticipado · Dic 2026

Se entrega primero a las empresas del Programa de acceso anticipado desde diciembre de 2026.

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Qué incluye

Cobranza y cuentas por cobrar en Pacunex ERP

Cartera por antigüedad

Ves los saldos de cada cliente agrupados por días de vencimiento, para saber a quién contactar primero.

Estado de cuenta del cliente

Cada cliente tiene su estado de cuenta con facturas, abonos y saldo pendiente, listo para compartir.

Recordatorios por WhatsApp (marzo 2027)

Desde marzo de 2027 envías recordatorios de pago por WhatsApp desde el ERP, con las plantillas de tu empresa y dentro del horario que la ley permite.

Registro de cobros

Registras cobros en efectivo, cheque, transferencia o tarjeta y los aplicas a una o varias facturas del cliente.

Casos de cobranza con historial

Cuando una factura vence se abre un caso con los contactos realizados, las promesas de pago y los comprobantes recibidos.

Comprobantes desde una foto

El cobrador sube la foto del comprobante de transferencia y el sistema lee los datos para que solo tenga que confirmarlos.

Pantallas

Así se ve Cobranza y cuentas por cobrar

Pantallas reales de Pacunex ERP. La empresa, los clientes y los montos son ficticios.

Cuentas por cobrar de Pacunex ERP con saldos por antigüedad, vencimientos y días vencidos por cliente.
Cuentas por cobrarDatos ilustrativos
IA del ERP · Próximamente

Así te ayudará el asistente. Tú decidirás.

Próximamente: todavía no está disponible. Trabajará con tus permisos y pedirá aprobación para lo sensible. Ver qué vendrá

Te sugiere a qué clientes contactar primero según el monto y los días de atraso.
Redacta el recordatorio de pago con el tono de tu empresa para que lo revises antes de enviarlo.
Lee la foto de un comprobante de transferencia y te propone a qué factura aplicarlo.
Programa de acceso anticipado

Recibe Cobranza y cuentas por cobrar en el acceso anticipado

Cupos limitados para empresas de Ecuador. Te contactamos desde Quito para preparar tu arranque.

Unirme al acceso anticipado: elige cómo enviarnos tus datos.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Cobranza y cuentas por cobrar

¿Ya puedo usarlo?

Las cuentas por cobrar y los casos de cobranza se entregan primero a las empresas del Programa de acceso anticipado desde diciembre de 2026, junto con la facturación electrónica SRI. Los recordatorios por WhatsApp llegan en marzo de 2027.

¿En qué horario se enviarán los recordatorios por WhatsApp?

Desde marzo de 2027, solo en días laborables y dentro de la ventana de 07:00 a 20:00. La ventana se puede reducir, pero no ampliar, y el límite configurable no admite más de un contacto por día por cliente: son límites que el administrador no puede aflojar.

¿Sirve para ventas a crédito con cuotas?

La cobranza de facturas entra en el acceso anticipado. La venta a crédito con tabla de cuotas, intereses y mora es otro módulo, en desarrollo, con entrega prevista para marzo de 2027.

Un ERP que crece con tu empresa

Empieza con facturación electrónica SRI y cobranza, y suma módulos a medida que llegan.