Agente IA · cobranza

Agente IA de cobranza: cobra antes, sin perseguir a tus clientes.

Los agentes IA de cobranza de Pacunex conversan por WhatsApp con cada cliente vencido, negocian plazos dentro de las reglas de tu empresa y solo escalan al humano los casos que lo necesitan.

Sin tarjeta · Confidencialidad acordada por escrito.

Cobrar duele porque depende de gente, no de tecnología

Hoy tus cobradores llaman uno por uno, mandan mensajes manuales y olvidan promesas de pago. El problema no es tu equipo: es que la cobranza manual no escala. Un agente IA de cobranza convierte tu lista de cartera vencida en conversaciones reales por WhatsApp, todos los días.

Cómo cobra el agente IA de cobranza

01 · Detecta

Lee la cartera vencida

Cada noche el agente IA lee las facturas vencidas de tu ERP y las prioriza por monto, días de mora y comportamiento histórico.

02 · Conversa

Habla por WhatsApp

Por la mañana saluda al cliente por nombre, recuerda la factura, escucha la respuesta y negocia plazo dentro de tus reglas.

03 · Cumple reglas

Respeta horarios y feriados

Solo escribe en horario hábil del país del cliente, evita feriados y respeta límites de contacto que tú definas.

04 · Escala

Pasa al humano si conviene

Si el caso requiere criterio humano, pasa al cobrador con el historial completo y la última conversación resumida.

Qué es un agente IA de cobranza

Un agente IA de cobranza es un colaborador digital que lee tu cartera vencida, conversa con cada cliente por WhatsApp y registra cada promesa de pago en tu ERP. No es un chatbot con respuestas pre-armadas: usa modelos LLM con acceso a tu data en tiempo real.

Negocia dentro de tus reglas

Define límites de descuento, plazos máximos, condiciones de refinanciación. El agente IA respeta tu política.

Registra promesas en tu ERP

Cada compromiso de pago vuelve a tu sistema con fecha, monto y conversación adjunta.

Reporta cada mañana

Resumen diario de cuántos casos se trabajaron, cuántas promesas se obtuvieron y cuánto se ingresó.

Soporta múltiples idiomas

Español neutro, español regional o inglés según el cliente.

Trazabilidad completa

Cada conversación queda registrada y auditable. Cumples con políticas internas y regulación.

Multi-LLM con rotación

Claude, GPT, Gemini o el modelo que mejor se ajuste — si uno se cae, otro responde sin perder el hilo.

Con qué se integra

Conectamos el agente IA de cobranza a tu ERP sin migrar nada, por base de datos, API REST o protocolo MCP.

ERPs y bases de datos
MicrosipDefontanaAspelTangoBind ERPAlegraPostgreSQL · MySQL · MSSQLREST API · MCP
Canales WhatsApp
Meta Cloud BYOAPlantillas HSM oficialesVentana 24hThrottling antiban
Modelos LLM
Anthropic ClaudeOpenAI GPTGoogle GeminiGroq · MistralRotación automática

Casos de ejemplo (proyecciones honestas)

Cifras proyectadas, no atribuidas — Pacunex está en beta abierta. La proyección sale de simulaciones con datos sintéticos del cluster cobranza.

N° 01

Cartera 30+ alta rotación

Empresa con cartera 30+ diversificada en cientos de clientes B2C/B2B pequeños. El agente trabaja la lista completa, no solo el top.

Promesas de pago al día siguiente
N° 02

Cobranza preventiva

Antes del vencimiento, el agente recuerda al cliente y ofrece pago anticipado o recordatorio amistoso.

Menos cartera entrando a 30+
N° 03

Refinanciación negociada

Casos antiguos donde el agente propone planes de pago dentro de las reglas pre-aprobadas por gerencia.

Recupero parcial estructurado
Pioneros 2026 · 10 empresas, una oportunidad

Programa Pioneros 2026. 10 empresas. Una oportunidad.

Sé una de las primeras 10 empresas LATAM que monten IA con Pacunex. Precios especiales para pioneros, equipo fundador en tu WhatsApp privado y tu primer agente construido contigo.

precios especiales pionerosCupos disponibles10 de 10
  • Trabajo conjunto, sin lock-in

    Acordamos los términos por escrito al firmar. Tus datos siempre quedan en tus sistemas y te los puedes llevar en formato estándar.

  • Precios especiales para pioneros

    Como pionero accedes a condiciones comerciales preferenciales que no tendrán los clientes posteriores.

  • Acompañamiento del equipo fundador

    Acceso directo por canal privado de WhatsApp o Slack. Sin tickets, sin filas.

  • Construcción del primer agente sin cobro extra

    Construimos contigo el primer agente a la medida de tu ERP o WhatsApp.

  • Hitos cortos y verificables

    Avanzamos por hitos: agente en sandbox, piloto con datos reales y KPI medido contra tu baseline. Lo revisamos juntos en cada paso.

  • Voz en el roadmap

    Reunión trimestral con producto. Solicitudes de pioneros en cola prioritaria.

  • Caso de estudio conjunto

    Si lo aceptas, construimos juntos un caso de estudio con cifras reales de tu operación. Te ayuda a presentar resultados internamente.

  • Cupo limitado: 10 empresas

    Una vez completo, lista de espera para el siguiente lote a precio público.

Quiero el cupo 10/10 →

te responde un fundador en menos de 60 segundos

FAQ

  1. ¿En cuánto tiempo veo resultados de cobranza?

    Aproximadamente una semana para tener el agente IA de cobranza en sandbox, dos semanas para piloto con cartera real y un mes para medir el KPI contra tu baseline anterior.

  2. ¿El agente IA puede cobrar legalmente?

    El agente IA de cobranza actúa como tu equipo de gestión — recuerda, negocia plazos y registra promesas. La parte judicial sigue en manos humanas. Respetamos horarios, feriados y límites de contacto del país del cliente.

  3. ¿Qué pasa si un cliente responde algo agresivo?

    El agente IA detecta el sentimiento y escala al humano. Tu cobrador retoma la conversación con el historial completo y un resumen del tono.

  4. ¿Mis datos se copian a Pacunex?

    No. El agente IA consulta lo que necesita en cada turno por base de datos, API REST o MCP y no copia tu base. La sesión de chat y los logs operativos se guardan cifrados en nuestra infraestructura, separados por empresa.

  5. ¿Funciona con mi ERP actual?

    Conectamos con cualquier ERP por base de datos, API REST o protocolo MCP. Tenemos sub-landings específicas para Microsip, Defontana, Aspel, Tango, Bind y Alegra dentro del cluster de agentes IA para ERP.

  6. ¿Cuánto cuesta un agente IA de cobranza?

    Los pioneros del Programa Pioneros acceden a precios congelados 24 meses que no tendrán los clientes posteriores. Te pasamos la propuesta exacta en la primera conversación por WhatsApp.

  7. ¿Y si quiero ver el agente conversando antes de firmar?

    Sí. Hacemos una demo en vivo sobre datos de ejemplo o sobre una muestra anonimizada de tu cartera. Te respondemos en WhatsApp en menos de 60 segundos.

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